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桃源校園文件管理系統 - 產品介紹

《桃源校園文件管理系統》免費版有最多注冊用戶不能超過10個、總使用空間不能大于500M。

功能區別明細
免費版
收費版
最多注冊用戶
10
任意用戶數
存儲空間容量
500M
不限
批量上傳插件
×
多分區存儲用戶文件
×
數據庫類型
MSSQL
MSSQL

桃源桃園文件管理相關插件
1.騰訊RTX插件
2.全文件檢索模塊
3.文件加/解密模塊
6.桃源FTP插件
7.桃源WAP插件
9.桃源界面風格模板

服務類型明細
使用期限:永久
提供軟件初裝
論壇商業用戶區支持
登錄官方論壇注冊用戶,然后把用戶名發給您的商業客服并且開通論壇的商業用戶權限
Email 支持
通過發至公司技術支持或E-mail到技術支持信箱獲得技術支持,1個工作日內回復
電話支持(工作日9:00-17:00)
QQ或MSN 支持 (工作日9:00-17:00)
產品自身的安裝問題
提供產品安裝相關的疑難解答
產品自身使用問題
解答使用產品過程中遇到的問題(不包括用戶自己修改程序出現的問題以及用戶希望修改程序達到程序本身不含有的功能的問題)
產品自身bug反饋
當用戶發現產品中的疑似bug時,可以通過既有渠道反饋給我公司工程師記錄并解決,保障用戶網站正常運轉,避免無謂的損失。
A:普遍性bug,不影響正常使用的將作記錄,累計若干后進行階段性統一發布公開程序補丁修正
B:缺陷性bug,造成用戶使用障礙,且略微影響網站正常運轉的,工程師確認無誤后3個工作日內提供修正方案
C:嚴重性或安全性bug,造成用戶使用障礙,且嚴重影響網站正常運轉的,工程師確認無誤后工作日2小時內提供修正方案

產品本身安全預警
當標準程序有重大安全隱患時,通過QQ/E-mail/MSN等方式進行預警通知,并提供解決方案
產品升級指導
當程序公開發布新版本后,提供程序升級問題解答
二次開發及整合咨詢
對標準程序暫未提供的功能和界面,提供開發可能性及必要性的咨詢
遠程協助支持
工作時間內
免費升級期限
一年
技術支持期限
一年

版本授權方式
每套產品含一個對應的序列號,標識購買單位信息,不得將序列號轉交給其它單位使用。

 以下情況不屬于服務范圍:
 用戶自行修改或使用非原始桃源程序代碼產生的報錯問題
 用戶自行對數據庫進行直接操作導致數據庫出錯或者崩潰
 由于服務器、虛擬主機原因造成的系統故障

 

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